Les clients peuvent profiter d'équipements tels qu'un club de bien-être et une thérapie Spa dans le but d'améliorer l'expérience globale. L'aéroport le plus proche est international de San José, à 10 km de Global Luxury Suites Downtown San Jose, et l'arrêt de bus East San Fernando Street & South 1st Street est à 10 minutes de marche.
L'Hôtel de ville de San Jose est à quelques minutes de marche et Auditorium civique de San Jose est à 12 minutes à pied. Il est situé à San José, à 1 km du centre-ville. Le Musée égyptien Rosicrucian se trouve à 3 km.
Pendant leur séjour, les clients se voient proposer une TV et une TV à écran plat avec des chaînes satellite, en plus de conforts tels qu'une climatisation. Les salles de bain offrent des toilettes séparées. Un sèche-cheveux, un bonnet de douche et des draps de bain sont également disponibles.
Certaines unités ont aussi une cuisine, dotée de micro-ondes et d'un grand frigo. Servant une gamme de plats, les Tico's Tacos et les Ike's Love & Sandwiches peuvent être atteints en 5 minutes à pied. Le train urbain Paseo de San Antonio est à 10 minutes de marche. De plus, les clients auront accès à un club de bien-être pour les aider à rester en forme.